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Esta cláusula tendrá sus límites en los países, como en España, donde la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios prevalece sobre las disposiciones del presente contrato. Es necesario que revise la aplicabilidad en su país de recepción, de esta cláusula.

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11.- www.virtualzonevr.com podrá modificar las presentes Condiciones, actualizándolas en esta misma página web, por lo que se recomienda que con periodicidad razonable consulte la misma por si se hubieran producido dichas modificaciones.

12.- Al realizar una reserva y al registrarse como participante de la experiencia en Virtual Zone acepta expresamente recibir correos electrónicos y/o mensajes al teléfono informativos y publicitarios por parte de Virtual Zone.

13.- Si no desea recibir más correos electrónicos y mensajes telefónicos puede darse de baja en www.virtualzonevr.com enviando un correo electrónico solicitando la baja a info@virtualzone.es con el asunto "Ejercicio Protección de Datos Virtual Zone" o puede hacerlo enviando un correo ordinario a Virtual Zone, Plaza de los Luceros, 17, Planta 1, 03004, Alicante identificándose y solicitando la baja.

14.- www.virtualzonevr.com no se hace responsable de los posibles errores tipográficos que pudiera haber en la web, aunque hará todo lo posible por subsanarlos si los hubiera.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Los Usuarios que realicen una reserva en VirtualZone y procedan al pago del servicio contratado podrán solicitar por correo electrónico la modificación o la cancelación de dicha reserva hasta 48 horas antes de la fecha prevista para dicho servicio. Si deseas cancelar tu reserva, debes enviar un e-mail con el asunto Cancelar Reserva y con la datos de tu reserva al correo info@virtualzone.es. El importe correspondiente a la reserva cancelada será reembolsado al cliente en un plazo máximo de 15 días.

Si tratas de cancelar la reserva con una antelación inferior a dos días (48 horas), desafortunadamente no será posible la cancelación del servicio y no habrá posibilidad de devolución del importe abonado por el servicio contratado.

Una vez comenzada la sesión de juego no se realizarán reembolsos.

 

PRECIOS DE LOS SERVICIOS

Para consultar los precios actualizados de las experiencias ofrecidas por Virtual Zone, acceda al proceso de reserva donde el precio final se mostrará en el carrito de compra.

También puede contactar directamente con Virtual Zone por teléfono o correo electrónico para recibir información personalizada.

 

NORMAS DE FUNCIONAMIENTO Y SEGURIDAD

1. ¿En qué consiste Virtual Zone?

Virtual Zone pone a tu disposición la última tecnología aplicada a la Realidad Virtual para que puedas disfrutar de una experiencia al alcance de muy pocos. Muy pocos establecimientos en Europa ofrecen este tipo de experiencias. Sin cables, sin limitaciones, con las gafas más “modernas” y con una oferta de experiencias extraordinarias. Podrás caminar por escenarios inimaginables, con un nivel de realismo altísimo, interactuando con el medio y realizando movimientos que se reflejarán en tiempo real quedando totalmente absorbido por este mundo de realidad virtual que parece real.

2. ¿Qué tipo de experiencias puedo reservar?

Virtual Zone ofrece experiencias de Realidad Virtual de última generación. Cada centro puede ofrecer una o varias de estas experiencias, te recomendamos comprobar la disponibilidad en tu ciudad antes de reservar.

  • Experiencia Shooter / Acción:
    • Invasion: Trata de poner fin a la invasión alienígena que ha sufrido tu ciudad, transitando por los lugares más emblemáticos de la misma. No te dejará indiferente. Una inyección de adrenalina. Hasta 10 jugadores. 45 minutos aproximados de juego.
    • D-Day: Trasládate al desembarco de Normandía en una épica batalla histórica. Deberás coordinarte con tu escuadrón para avanzar por la playa y cumplir objetivos críticos bajo fuego enemigo. Hasta 10 jugadores y 45 minutos de juego real.
    • Virtual Zone Arena: forma dos equipos en esta experiencia Player VS Player (PVP) donde juegan unos contra otros. Apto para todos los públicos. Ganará el equipo que tenga más puntería y que sepa coordinarse mejor. Pura diversión. Hasta 10 jugadores.
  • Experiencias Acción + Escape Room: te ofrecemos la experiencia más completa, la única que combina la acción de un Shooter con la destreza e ingenio que requiere un Escape Room.
    • Dead Mansion: Infíltrate en las instalaciones del Dr. Belmont, un científico que está realizando experimentos con humanos, y recupera el antídoto. Trabaja en equipo para ir superando las pruebas que encontrarás y afina tu puntería para acabar con las “criaturas” del doctor. Hasta 7 jugadores. 45 minutos aproximados de juego.
  • Experiencias culturales: nuevas propuestas que van más allá del juego para ofrecer vivencias históricas y sensoriales. Aptas para todos los públicos.
    • Titanic, Un viaje a través del tiempo: Explora el Titanic con un detalle asombroso. Recorre sus cubiertas, conoce las historias de los pasajeros y sumérgete en las profundidades para ver los restos del naufragio tal como están hoy.
    • LUNA, La experiencia inmersiva: Revive la misión del Apolo 11 y el alunizaje de 1969. Siente la vibración del despegue, la ingravidez del espacio y camina sobre la superficie lunar escuchando las grabaciones originales de la NASA.

3. ¿En qué consiste una experiencia Escape Room Virtual?

Si has tenido la posibilidad de participar en una Escape Room convencional, el concepto es el mismo, pero utilizando la última tecnología de Realidad Virtual, lo que te permite estar en escenarios que resultaría imposible en la vida real y a la vez te permite contar con instrumentos o elementos que no estarían a tu alcance si no fuera por las posibilidades que ofrece la realidad virtual.

Si nunca has probado una Escape Room, el objetivo de esta experiencia puede variar dependiendo de cuál elijas, pero básicamente se resumiría en que el juego te indica un objetivo a cumplir y tú y tu equipo, valiéndote de los objetos que encuentras en los escenarios y de tu habilidad para resolver acertijos o superar pruebas, tienes que conseguirlo en un tiempo límite.

 

4. ¿En qué consiste una experiencia de Acción / Shooter?

Haciendo uso de la última tecnología en Realidad Virtual, podrás disfrutar con tus amigos (hasta 10 jugadores) de una experiencia Shooter en la que irás armado con réplicas de armas y tu objetivo será acabar con los enemigos que irán apareciendo, todo ello en un escenario apocalíptico con gran realismo. Irás totalmente comunicado con el resto de tus compañeros, a los que verás en todo momento y con los que podrás colaborar para ir superando pruebas hasta que consigas el objetivo final. Extremadamente entretenido y con un nivel de inmersión total.

En las experiencias Player Vs Player (PVP) disfrutarás con unas gafas ligeras de última generación de una experiencia muy dinámica y entretenida en la que formarás dos grupos y el objetivo es acabar con el equipo rival, pudiendo moverte y esconderte en escenarios preparados para estos duelos.

 

5. ¿Cómo reservar una experiencia?

Puedes reservar tu experiencia en Virtual Zone de 3 formas:

  • Entra en www.virtualzonevr.com y haz clic en RESERVAR. Elige el centro en el que quieres jugar y decidé cuál es la experiencia VR que vas a probar. Selecciona el número de jugadores. A continuación, selecciona el día en el calendario y elige la hora a la que deseas realizar la experiencia. Ahora solo tienes que darle a Confirmar para proceder al pago.
  • Puedes visitar las instalaciones de Virtual Zone y realizar desde aquí el proceso de reserva. Estaremos encantados de ayudarte en el proceso de reserva.
  • Si lo prefieres, también te ofrecemos la posibilidad de que realices tu reserva vía telefónica. Ponte en contacto con nosotros y nuestro personal te atenderá amablemente.

6. ¿Cuánto dura una experiencia?

Las experiencias Escape Room tendrán una duración aproximada de unos 45 minutos, aunque dependerá de vuestra habilidad y destreza a la hora de ir avanzando y superando obstáculos.

Las experiencias del tipo Acción / Shooter y las experiencias culturales tendrán una duración aproximada de 40-45 minutos de juego.

Además, se os hará un breafing donde recibiréis una explicación sobre normas de uso y recomendaciones y a continuación se os equipará con todo el material necesario para realizar la experiencia VR. En total vuestra sesión tendrá una duración aproximada de una hora.

7. ¿Cuántos pueden jugar a la vez?

La capacidad de jugadores depende tanto del centro como de la experiencia elegida. Algunas experiencias están diseñadas para grupos más pequeños, mientras que otras permiten que participen grupos más grandes simultáneamente. En determinados centros, las salas pueden admitir grupos de hasta 10 jugadores por sesión para experiencias de gaming y acción, hasta 8 jugadores en Titanic y hasta 12 jugadores en Luna, aunque estos máximos pueden variar según la instalación y la configuración de la sala. 

 

8. ¿Se puede probar más de una experiencia?

Efectivamente en Virtual Zone te ofrecemos varias experiencias de Realidad Virtual. En la actualidad ofrecemos varias experiencias diferentes: Invasion, Dead Mansion, Virtual Zone Arena, D-Day y las experiencias culturales Titanic y Luna.

 

9. ¿Qué pasa si me retraso?

Es muy importante que estés en la sala de Virtual Zone a la hora reservada, de hecho, recomendamos que llegues 15 minutos antes. Se requiere puntualidad, ya que hay que recibir un briefing con las normas de funcionamiento, preparar todo tu equipo y realizar la experiencia y el tiempo de las sesiones es muy ajustado. Por ello, si te retrasas más de 10 minutos de la hora reservada, perderás la reserva sin posibilidad de solicitar la devolución de la misma.

 

10. ¿De cuántas salas disponemos?

Virtual Zone pone a tu disposición salas totalmente diáfanas donde poder disfrutar de nuestras experiencias de Realidad Virtual. Las salas cuentan con una zona de juego de cerca de 200 m2 sin columnas para ofrecer la mejor experiencia VR de toda España. En Virtual Zone Madrid y Pune disponemos de dos salas, en Valencia contamos con dos centros y en el resto de ciudades, Virtual Zone Alicante, Murcia, Sevilla y Bilbao de una sala. 

 

11. ¿Puedo cancelar mi reserva?

Si deseas cancelar tu reserva, debes enviar un e-mail con el asunto Cancelar Reserva a info@virtualzone.es al menos con 48 horas de antelación a la fecha de tu reserva, indicando el nombre y el email que utilizaste para realizar la reserva y la fecha y hora de la misma. El equipo de Virtual Zone realizará las gestiones para que puedas tener tu reembolso en el menor tiempo posible. Si tratas de cancelar o modificar la reserva con una antelación inferior a dos días, desafortunadamente no será posible. Virtual Zone no te puede ofrecer un reembolso del importe de tu reserva en este caso. Una vez comenzada la sesión de juego no se realizarán reembolsos.

 

12. ¿Qué pasa si no acudo a mi cita?

Si pasados diez minutos de la hora de tu reserva, no estás en las instalaciones de Virtual Zone, no podrás realizar la experiencia y no tendrás derecho al reembolso del importe de tu reserva. Por supuesto, el resto de participantes de tu grupo que esté a la hora acordada podrá disfrutar de la experiencia reservada.

 

13. ¿Se juega con mandos o con armas?

Las experiencias “Invasion”, “Virtual Zone Arena” y “D-Day” se juegan con armas VR, que son réplicas de armas reales sin ningún tipo de munición.

Por su parte, la experiencia “Dead Mansion” se realiza con dos mandos. En el caso de “Luna” y “Titanic”, se juega sin mandos, utilizando únicamente la tecnología de seguimiento de tus propias manos.

En ambos casos el jugador irá equipado con las gafas de última tecnología. Con esta tecnología se genera una libertad de movimientos total, sin cables ni limitaciones de espacio.

14. ¿Pueden jugar menores de edad?

Sí, los menores pueden acceder a las experiencias de Virtual Zone bajo condiciones específicas. Para experiencias culturales, la edad mínima recomendada es de 8 años, mientras que para experiencias gaming es de 10 años. En todos los casos, es imprescindible el consentimiento expreso del padre, madre o tutor legal. Además, es fundamental respetar las normas de uso y supervisar el tiempo de exposición para evitar un uso excesivo de la realidad virtual en estas edades.

 

15. ¿Cómo puedo pagar?

Si realizas la reserva a través de la página web www.virtualzonevr.com podrás proceder al pago por tres vías:

  • Pago por tarjeta de crédito
  • Pago por Paypal
  • Pago por Bizum

Si realizas la reserva en las instalaciones de Virtual Zone podrás proceder al pago por dos vías:

  • Pago por tarjeta de crédito
  • Pago en efectivo 

 

16. ¿Qué ropa debo llevar?

Esta es una experiencia activa y aunque no necesitas ninguna equipación específica, te pedimos que vengas a realizar la experiencia en Virtual Zone con ropa cómoda y calzado apropiado (sin tacones).

También recomendamos no llevar máscara facial ya que puede manchar las lentes e impactar negativamente en la experiencia. Puedes realizar la experiencia con gafas de vista, aunque si tienes la posibilidad de utilizar lentillas, hazlo ya que te encontrarás todavía más cómodo.

17. ¿Puedo llevar gafas?

Sí, las gafas VR de última generación que utilizamos en Virtual Zone tiene espacio de sobra para poder utilizarlo con unas gafas puestas, aunque recomendamos usarlo con lentillas o probar si vuestra vista se puede adaptar sin necesidad de las gafas para una mayor comodidad. Las gafas VR cuentan con un sistema de configuración de enfoque en cada ojo y de la separación entre los dos ojos, para una experiencia visual óptima.

 

18. ¿Quién puede jugar? ¿Es seguro?

Virtual Zone ofrece estas experiencias para mayores de edad y para menores de edad a partir de los 8 años para experiencias culturales y 10 años para experiencias gaming con el consentimiento expreso de su padre, madre o tutor legal. Recomendamos una altura mínima de 1,30 metros para poder jugar.

La persona que quiera realizar la experiencia tiene que ser capaz de moverse libremente sin asistencia usando todo su cuerpo.

Personas con visión en un solo ojo pueden jugar.

Por razones de seguridad la experiencia no puede desarrollarse si:

  • Estás o pareces estar bajo la influencia de bebidas alcohólicas o sustancias estupefacientes. En este caso, no se podrá solicitar un reembolso o crédito.
  • Padeces epilepsia en cualquier grado o algún tipo de disfunción cerebral o de alteración neurológica.
  • Si has sufrido en alguna ocasión pérdidas de conocimiento.
  • Padeces sordera o pérdida severa de audición o si eres invidente.
  • Eres una Persona Altamente Sensible, especialmente asustadiza o que sufre antes situaciones de miedo.
  • Padeces dolencias cardiacas.
  • Te encuentras en estado de embarazo.

Virtual Zone se reserva el derecho de admisión.

En cualquier caso, será el personal de Virtual Zone el que decidirá en última instancia y de forma unilateral la aptitud o no de un jugador para acceder a la zona de juego.

En cuanto a la seguridad de la experiencia VR en Virtual Zone, en términos generales podemos catalogarla como una actividad segura, pero eso no exime de que pueda haber un accidente, ya sea por el efecto que pueda suponer el uso de ese tipo de tecnología en la persona como por el hecho de la posibilidad de tener un accidente provocado por un mal paso o por un mal movimiento debido al gran nivel de realismo que se consigue en este tipo de experiencia.

Es por eso que insistimos en que el usuario debe tener siempre presente que los escenarios e imágenes que visualiza son siempre virtuales y no reales, por lo que el usuario no debe intentar apoyarse en objetos que vea, ni debe hacer gestos bruscos y debe ser consciente que realmente no hay escalones ni agujeros ni similares, aunque sea lo que vea. No hacer caso a estas recomendaciones podría provocar una caída o accidente.

En cualquier caso, VirtualZone ha preparado sus instalaciones para minimizar los daños en caso de accidente, contando con paredes acolchadas y suelo con moqueta.

 

19. ¿Puede causar mareos?

La tecnología ha avanzado y superado los problemas que tenían generaciones previas de VR, por lo que es altamente improbable que sientas mareos o náuseas. No obstante, si los experimentas has de parar tu sesión de juego unos minutos y comunicarlo al personal. Para ello, levántate las gafas, solicita ayuda y espera sin moverte a ser atendido por el personal de Virtual Zone.

 

20. ¿Me van a explicar el funcionamiento de los equipos y cómo puedo moverme y realizar acciones?

Dentro del tiempo de cada sesión de juego se incluye una explicación detallada de una duración estimada de 10 a 15 minutos. Aquí recibirás todas las instrucciones necesarias para realizar tu experiencia (cómo moverte, cómo realizar acciones, cómo disparar…) y se te informará del uso que debes hacer del equipo de realidad virtual.

Será el equipo de Virtual Zone el que te ayude a acoplarte todo el material necesario para realizar la experiencia.

 

21. ¿Puedo tener un recuerdo de mi experiencia?

Las experiencias gaming son monitorizadas por el equipo de Virtual Zone para controlar en todo momento que la experiencia se está realizando correctamente y poder ayudaros en caso de ser necesario.

Cuando finalice la experiencia, y siempre que sea posible, recibirás un pequeño reportaje a modo de recordatorio con imágenes y vídeos de la experiencia de tu equipo, que te haremos llegar por mensaje al teléfono móvil y/o por correo electrónico.

 

RECOMENDACIONES PARA EL USO DE LA REALIDAD VIRTUAL

Ofrecemos participar en una experiencia con gafas y equipo de realidad virtual, con la posibilidad de elegir entre un juego de acción o varios juegos tipo Escape Room, apropiado para personas mayores de edad (y menores desde los 12 años bajo autorización expresa), de entre 40-60 minutos de duración. La realidad virtual es un entorno de escenas u objetos de apariencia real, generado mediante tecnología informática, que crea en el usuario la sensación de estar inmerso en él.

La utilización de la Realidad Virtual conlleva la percepción de diferentes estímulos que intensifican la sensación de realidad, por lo que puede producir ansiedad debido a una mayor interacción con el entorno. También puede producir molestias leves, como mareos o cansancio, y pérdida de equilibrio en algunas personas en caso de uso intensivo.

Aconsejamos hacer pausas de al menos 15 minutos después de realizar una experiencia para reducir cualquier tipo de síntomas, riesgo de lesiones personales, molestias o daños. Es requisito indispensable que lea atentamente las indicaciones del presente documento y que, habiendo sido informado de las oportunas recomendaciones, acepte participar en el desarrollo de la presente experiencia bajo su responsabilidad.

1. Se recomienda consultar a un médico antes de usar las gafas de realidad virtual, especialmente a las personas con edad avanzada, o que tengan algún tipo de discapacidad física o psíquica, o con anomalías en la visión binocular o trastornos psiquiátricos pre-existentes, o que sufren de una enfermedad del corazón u otra condición médica grave, o que padezcan síntomas relacionados con la epilepsia, o cualquier síntoma o dispositivo electrónico como marcapasos cardíaco u otro dispositivo médico implantado, susceptible de ser alterado por esta tecnología.

Estas indicaciones no sustituyen en ningún caso el consejo de un médico.

2. Una experiencia de realidad virtual cómoda requiere un sentido intacto de movimiento y el equilibrio. No utilice las gafas de realidad virtual si está cansado, falto de sueño, bajo la influencia del alcohol o de las drogas, tiene resaca o problemas digestivos, en situaciones de estrés emocional o ansiedad, o si tiene resfriado, gripe, dolores de cabeza, migrañas, o dolor de oídos, ya que esto puede aumentar su susceptibilidad a los síntomas adversos.

3. Si usted es alérgico a las partes de la pintura o de metal en el dispositivo, puede experimentar picazón, eczema, o inflamación de la piel. Si esto ocurre, deje de usar el dispositivo inmediatamente y consulte a su médico.

4. Interrumpa inmediatamente el visionado si experimenta cualquiera de los siguientes síntomas: convulsiones, pérdida de la conciencia, fatiga o tensión ocular, contracciones oculares o musculares, movimientos involuntarios, visión alterada, borrosa o doble u otras anomalías visuales, mareos, desorientación, trastornos del equilibrio, pérdida de la coordinación mano-ojo, sudoración excesiva, aumento de la salivación, náuseas, malestar o dolor de cabeza o de ojos, somnolencia u otros síntomas similares al mareo.

5. Los síntomas de una exposición prolongada a la realidad virtual pueden persistir y llegar a ser más aparentes horas después de su uso. Estos síntomas, pueden incluir los efectos antes mencionados, así como un exceso de somnolencia y disminución de la capacidad de multi-tarea..

VirtualZone ofrece estas experiencias para mayores de edad y para menores de edad a partir de los 12 años con el consentimiento expreso de su padre, madre o tutor legal. Recomendamos una altura mínima de 1,40 metros para poder jugar.

La persona que quiera realizar la experiencia tiene que ser capaz de moverse libremente sin asistencia usando todo su cuerpo.

Personas con visión en un solo ojo pueden jugar.

Por razones de seguridad la experiencia no puede desarrollarse si:

  • Estás o pareces estar bajo la influencia de bebidas alcohólicas o sustancias estupefacientes. En este caso, no se podrá solicitar un reembolso o crédito.
  • Padeces epilepsia en cualquier grado o algún tipo de disfunción cerebral o de alteración neurológica.
  • Si has sufrido en alguna ocasión pérdidas de conocimiento.
  • Padeces sordera o pérdida severa de audición o si eres invidente.
  • Utilizas silla de ruedas.
  • Eres una Persona Altamente Sensible, especialmente asustadiza o que sufre antes situaciones de miedo.
  • Padeces dolencias cardiacas.
  • Te encuentras en estado de embarazo.

Virtual Zone se reserva el derecho de admisión.

En cualquier caso, será el personal de Virtual Zone el que decidirá en última instancia y de forma unilateral la aptitud o no de un jugador para acceder a la zona de juego.

Virtual Zone declina cualquier responsabilidad sobre la utilización del dispositivo por personas bajo las condiciones anteriores o cualquier otra que desaconseje el uso de esta tecnología.

El usuario es consciente de los riesgos que entraña la realización de esta actividad y es el único responsable de cualquier accidente que se pudiera dar durante la realización de la misma.

 

USO DE EQUIPOS E INSTALACIONES

Durante la sesión de experiencia virtual queda terminantemente prohibido correr y saltar.

Ante cualquier problema con los equipos se ha de llamar al personal de Virtual Zone para solventarlo.

No está permitido quitarse los equipos durante la experiencia salvo emergencia. En tal caso, únicamente súbase las gafas a la frente y solicite ayuda al personal de Virtual Zone.

No está permitido traer comida o bebida de fuera para consumir en el local.

Las experiencias de Virtual Zone sólo podrán ser realizadas por mayores de edad o por niños a partir de los 12 años con una autorización expresa de su padre, madre o tutor/a.

Los menores de 12 años tendrán que estar en las instalaciones de Virtual Zone acompañados por un responsable o tutor.

Todo el material con el que contamos en Virtual Zone está formado por equipos electrónicos e informáticos de última generación, muy delicados y de elevado coste, y requiere de un trato cuidadoso. Por eso rogamos a nuestros usuarios que sigan al pie de la letra las instrucciones recibidas en nuestras instalaciones para que toda la experiencia se desarrolle con normalidad y se haga un uso responsable de los equipos e instalaciones que ponemos a su disposición.

Se entiende como uso irresponsable de los equipos e instalaciones aquel que los dañe o deteriore más allá del uso normal de los mismos.

Usar el equipo con las manos sucias de restos de comida, grasa, humedad, etc. será considerado un uso irresponsable del equipo.

Verter líquidos o restos de comida por las instalaciones puede ser considerado una falta de cuidado de las mismas y por consiguiente un uso irresponsable.

Ignorar las indicaciones de nuestro personal sobre el correcto uso de los equipos e instalaciones o hacer de estos un uso irresponsable, podrá traducirse en la expulsión inmediata de nuestro establecimiento.

Virtual Zone se reserva el derecho de reclamar al cliente los gastos derivados de la reparación y/o sustitución en los siguientes casos:

  • En el caso de que un mal uso voluntario y/o premeditado de los equipos o de las instalaciones por parte del cliente provoque daños en los mismos.
  • En el caso de que como consecuencia de no respetar las normas de funcionamiento se haga un mal uso de los equipos o de las instalaciones por parte del cliente y este provoque daños en los mismos.

 

GRABACIÓN DE CONTENIDO AUDIOVISUAL

Los participantes de las experiencias firmarán la autorización necesaria para que Virtual Zone quede autorizada a grabar su experiencia, tanto para que el equipo técnico pueda monitorizar a los participantes durante la experiencia para controlar que se esté realizando correctamente y ofrecer ayuda a los participantes en caso de ser necesario, como para preparar un pequeño reportaje audiovisual de la experiencia.

Los participantes autorizarán a la empresa (Virtual Zone) a que pueda tomar y difundir con carácter comercial las imágenes y vídeos en las cuales aparecen los participantes individualmente o en grupo durante la realización de la experiencia.

A la finalización de la experiencia contratada, la organización podrá obsequiar a los participantes con un reportaje de dicha experiencia, que incluirá una serie de imágenes y de vídeos de los participantes de su equipo en acción durante el juego y en las instalaciones de Virtual Zone, junto con una serie de imágenes propias del juego y de Virtual Zone.

 

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a) Denominación Social: "Virtual Zone Nexus SL"

b) Domicilio: Plaza de los Luceros, 17, Planta 1, 03004, Alicante, España.

c) E-mail: info@virtualzone.es

d) C.I.F.: B42692533.Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, tomo: 4280, folio: 32, Hoja: A-168908, Inscripción: 1.

e) Teléfono de contacto: 622 58 49 76

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